కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Position: Customer Support Executive – US Healthcare (Inbound Voice)
Location: Salt Lake, Sector V, Kolkata (On-site with complimentary cab drop service)
Shift: Night Shift (aligned to U.S. time zones – common shift 6:00 PM – 2:30 AM)
Workdays: Monday – Friday (Fixed weekends off: Saturday & Sunday)

About the Role

We are looking for enthusiastic and customer-focused individuals to join our US Healthcare inbound voice support team. As a Customer Support Executive, you will be the first point of contact for U.S. healthcare customers, providing accurate, empathetic, and timely assistance.

This is a non-sales, non-target role, purely focused on service and query resolution.

Key Responsibilities

• Handle inbound calls from U.S. healthcare customers with professionalism.

• Understand and resolve queries while ensuring customer satisfaction.

• Provide clear, concise, and empathetic communication at all times.

• Document customer interactions and update records accurately.

• Follow standard operating procedures (SOPs) for query resolution.

• Collaborate with internal teams where required to ensure issue closure.

Requirements

• Excellent communication skills in English (verbal & written).

• Neutral or U.S.-friendly accent preferred.

• Minimum education: 12th pass (Graduates/Diploma holders are a plus).

• Comfortable working night shifts (U.S. time zone).

• Freshers and experienced candidates are welcome.

Compensation & Benefits

• 💰 Salary: ₹15,000 – ₹19,000 (in-hand)

• 🚖 Complimentary Cab Drop after night shift

• 🍴 Subsidized meals during shift

• 🎁 Attendance Bonus: ₹1,000 per month

• 🏆 Annual Performance Bonus: Up to ₹15,000

• 🛡️ PF & ESI coverage

Why Join Us?

• Opportunity to build a career in the U.S. Healthcare process

• Stable Monday–Friday schedule with weekends off

• Friendly and growth-oriented work environment

📩 Interested? Apply now and become part of our growing healthcare support team!

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹19000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CAREER COMFORTలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CAREER COMFORT వద్ద 99 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.