కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Opening: Customer Care Executive - Mobile Banking at Bandhan Bank

Are you a customer-focused individual with a knack for problem-solving? Bandhan Bank is looking for a Customer Care Executive to join our mobile banking team. In this role, you'll be the first point of contact for our customers, helping them with their mobile banking queries and providing outstanding support.

• What You'll Do:

1. Help customers with mobile banking questions, transactions, and technical issues.

2. Provide clear and accurate information about our mobile banking features and services.

3. Troubleshoot and resolve customer problems, escalating complex issues when needed.

4. Maintain a high level of customer satisfaction with your professional and friendly communication.

5. Accurately document all customer interactions.

• What We're Looking For:

1. Excellent communication skills in Bengali, along with English and/or Hindi.

2. A strong ability to solve problems and a positive, customer-first attitude.

3. The ability to thrive in a fast-paced work environment.

4. Proficiency with computers and different software applications.

5. Previous customer service experience, especially in banking or mobile banking, is a plus.

• Salary and Work Schedule

CTC: ₹22,000 - ₹25,000 per month

Take-home: ₹18,000 - ₹21,000 per month

• Working Hours:

For Males: Evening shift (3 PM - 12 AM and 4 PM - 1 AM)

For Females: Morning shift (7 AM - 4 PM and 9 AM - 6 PM)

• Interview Details

Ready to apply?

Drop your CV/Resume on Whatsapp no. 8889586993

• Timing: 11:00 AM - 5:00 PM

• Address: Bandhan Bank, 5th Floor, Atlantis Tower, Behind New Teleperformance Building, SCH No. 78, Indore.

Join our growing team at Bandhan Bank and help us provide excellent service to our customers!

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఇండోర్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, BANDHAN BANK LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: BANDHAN BANK LIMITED వద్ద 10 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.