Customer Service Representative

We are seeking a motivated and professional Customer service representative to join our team for Career comfort in Kolkata at our Sector V - Salt Lake location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹13800 - ₹17800 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner.

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 0 - 5 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in any language. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 5 days working during the Night shift.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 5 years of experience.

Customer Service Representative job గురించి మరింత

1. Customer Service Representative jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹13500 - ₹17500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
3. Customer Service Representative job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Service Representative jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Service Representative jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Service Representative jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CAREER COMFORTలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Service Representative రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CAREER COMFORT వద్ద 99 Customer Service Representative ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Service Representative Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Service Representative job Night Shift కలిగి ఉంది.