Customer Service Executive

Job Title: Customer Service Executive – Upstox IB (Inbound Process)

Location: Thane Highstreet, Maharashtra

Job Type: Full-Time (On-site)

Shift Timing: 8:00 AM – 5:00 PM (Day Shift)

Job Overview:

We are seeking enthusiastic and customer-focused individuals to join our Inbound Customer Service team at Upstox IB. This role is purely customer service-oriented, with no sales or targets involved. Ideal candidates will possess strong English communication skills and a passion for assisting customers.

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer inquiries professionally and efficiently.
  
  

• Provide accurate information regarding products and services.
  
  

• Resolve customer issues and complaints with empathy and professionalism.
  
  

• Maintain detailed records of customer interactions.
  
  

• Collaborate with team members to ensure high-quality customer service.
  
  

Qualifications:

• Minimum educational qualification: HSC (12th pass).
  
  

• Freshers are welcome to apply; prior customer service experience is a plus.
  
  

• Excellent verbal and written communication skills in English.
  
  

• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
  
  

• Ability to work independently and as part of a team.
  
  

Compensation:

• CTC: ₹18,836 per month
  
  

• In-hand Salary: ₹16,258 per month
  
  

Interview Process:

• Single operational round of interview.
  
  

Why Join Us:

• Stable day shift with no rotational hours.
  
  

• No sales pressure or targets.
  
  

• Opportunity to work with a leading financial services company.
  
  

• Supportive work environment with growth opportunities.
  
  

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Customer Service Executive job గురించి మరింత

1. Customer Service Executive jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹16000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. Customer Service Executive job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Service Executive jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Service Executive jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Service Executive jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, EOS GLOBEలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Service Executive రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: EOS GLOBE వద్ద 99 Customer Service Executive ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Service Executive Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Service Executive job Day Shift కలిగి ఉంది.