కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

🌟 We're Hiring: Female Operations & Customer Experience Executive | Join the Sparkle at Zevar Amaze, Surat! 🌟

Are you a smart, detail-oriented professional with a passion for managing operations and creating seamless customer experiences? Zevar Amaze, India’s first exclusive Moissanite diamond jewellery brand, is looking for a female executive based in Surat to join our dynamic team!

✨ Designation:

Operations & Customer Experience Executive

📍 Location: Surat (On-site role)

🧠 Who We’re Looking For:

A sharp, proactive, and well-organized professional who can manage day-to-day operations efficiently while ensuring an exceptional customer journey. Prior experience in similar roles will be a great advantage.

🔑 Key Responsibilities:

1. Daily Operations Management

Maintain and update Customer and Sales data consistently.

Coordinate with internal teams for accurate order processing and record-keeping.

2. Customer Relationship Management

Deliver top-tier customer service, from order confirmation to post-sale support.

Ensure timely communication and build long-term customer trust.

3. Logistics Coordination:

Follow up with logistics partners & customers on a daily basis ensuring smooth delivery experience to customers.

Ensure smooth dispatch and timely delivery of orders and follow up with undelivered orders and escalate with logistics in real time.

4. ORDER PROCESSING, Recording & ISSUE OF REQUIRED materials.
Ensure smooth communication with workshop to timely process the order and maintaing the purchase records and issue required materials if any, for the purpose of fulfillment of the order.

💼 Requirements:

• Female candidates only (as per role requirement)

• Based in Surat

• Excellent communication and organizational skills

• Experience in operations/customer support/logistics preferred

• Proficiency in basic MS Excel / CRM tools will be a plus
  

Why Join Us?

At Zevar Amaze, we’re more than just a jewellery brand — we’re redefining smart luxury. Join a fast-growing company committed to creativity, sustainability, and customer delight.

Ready to bring brilliance to your career? Apply now and become a part of the Zevar Amaze story!

📩 Send your resume to 9870793614

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹12500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది సూరత్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ZEVAR MAHALలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ZEVAR MAHAL వద్ద 1 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.