కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

• Customer Data Management:

  Manage and optimize CRM systems to ensure data accuracy and effective customer segmentation. 

• Campaign Development:

  Design and execute CRM campaigns for customer engagement, loyalty, and retention, potentially across various channels like email and social media. 

• Sales & Marketing Collaboration:

  Work closely with sales and marketing teams to ensure a unified strategy and provide customer insights. 

• Post-Sales Support:

  Coordinate after-sales follow-up, ensuring customer satisfaction with vehicle delivery, features, and warranty details. 

• Customer Experience:

  Develop customer journey maps and implement strategies to enhance the overall customer experience. 

• Performance Monitoring:

  Monitor and report on the effectiveness of CRM campaigns and customer satisfaction, identifying areas for improvement. 

• Product & Market Knowledge:

  Maintain in-depth knowledge of automotive products and stay updated on market trends to better serve customers. 

Key Skills & Qualifications

• CRM Software Proficiency:

  Expertise in managing and leveraging CRM platforms like Salesforce. 

• Analytical Skills:

  Ability to analyze customer data to identify trends, segment customers, and develop targeted strategies. 

• Communication & Interpersonal Skills:

  Strong abilities to interact with customers and internal teams, build relationships, and provide support. 

• Customer Focus:

  A strong commitment to ensuring customer satisfaction and building long-term loyalty. 

• Collaboration:

  Ability to work effectively with sales, marketing, and service departments to achieve common goals. 

• Automotive Industry Knowledge:

  Familiarity with automotive products, sales processes, and post-sales support requirements. 

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది వారణాసిలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Shree Hr Servicesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Shree Hr Services వద్ద 2 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.