Key Responsibilities:Client Management & Communication:Act as the primary liaison between the company and clients.Respond to inquiries via phone, email, and in person in a professional and timely manner.Understand client needs and preferences to recommend suitable property options.Maintain regular communication with clients before, during, and after the sales process.Customer Experience:Ensure a smooth and positive experience for clients from initial engagement through final property handover.Address client concerns and resolve issues promptly and effectively.Facilitate site visits, virtual tours, and follow-ups as required.Sales Coordination:Work closely with the sales, marketing, and legal teams to ensure timely delivery of documentation, contracts, and approvals.Update clients on project status, milestones, and payment schedules.Relationship Building:Build and maintain long-term relationships with clients to encourage referrals and repeat business.Conduct regular client engagement activities, including feedback surveys, appreciation events, and loyalty programs.Database & Reporting:Maintain an up-to-date CRM database with client details, interaction history, and feedback.Generate and analyze reports on client satisfaction, complaints, and service performance.Key Requirements:Education: Any degree, or a related field.Experience: 2–5 years of experience in a similar role, preferably in the real estate sector.Skills:Excellent verbal and written communication skills.Strong interpersonal and relationship-building abilities.Proficiency in CRM software and MS Office.Problem-solving mindset with a customer-first attitude.Ability to multitask and work under pressure.Preferred:Knowledge of real estate regulations and property documentation processes.Experience handling both residential and commercial real estate clients.
ఇతర details
- It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.
కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత
కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Oscar Developersలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Oscar Developers వద్ద 5 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.