కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

Profile- Client Relationship Manager

Qualification - Graduation

Experience- Min. 2 years

Salary- 30K- 40K

Location- Sector 17, Faridabad

Office Timing - 10:15 AM to 7:30 PM

Week Off- Flexible

Industry- Tiles & Sanitary

Gender Preference- Female

Opening- 1

Note - Candidate from Retail/Apparel/Hospitality background would be plus

Skills:-

1. Proficient in CRM tools and software, including enquiry tracking, follow-up management, and escalation protocols.

2. Excellent communication (spoken & written) and presentation skills.

3. Strong interpersonal and relationship-building abilities with high-value clients.

4. Ability to understand customer preferences and offer personalized solutions.

5. Professional appearance and demeanor suitable for a luxury showroom.

6. Strong follow-up, multitasking, and organizational skills.

7. Analytical skills to monitor CRM data, identify trends, and suggest improvements.

Responsibilities:-

1. Follow CRM processes for client calls, showroom visits, payments, and post-sales feedback.

2. Handle escalated customer complaints and ensure timely resolution.

3. Align sales team to client needs and ensure on-time deliveries.

4. Maintain enquiry capture sheets, client records, and follow-up schedules.

5. Suggest improvements to MD for better customer experience and sales.

6. Ensure premium customer experience from first interaction to post-sales service.

7. Support the sales and operations teams in implementing CRM strategies.

8. Collect and analyze client feedback to enhance showroom processes.

•Contact : HR Shehnaz• 9599854971

E-mail : recruiter2@koelhireright.com

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఫరీదాబాద్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Koel Hirerightలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Koel Hireright వద్ద 5 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.