కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

Contact: Alefiya Bharmal | 📞 +91 90042 50980 | 📧 alefiya@kalkifashion.in
Company Website: www.kalkifashion.com

Job Title: CRM (Customer Relationship Management) – Retail Store

Department: Operations
Location: Kalki Fashion Retail Store
Reporting To: Store Manager
Shift: 11 AM – 8 PM
Working Days: Monday to Sunday (1 weekly off between Mon–Thu)

About the Role:

Kalki Fashion is looking for an experienced CRM Executive to manage and grow customer relationships in our retail store. You’ll ensure top-notch service, handle customer interactions (inbound & outbound), manage loyalty and engagement programs, and work with data to drive satisfaction and retention.

Key Responsibilities:

• Build strong relationships with customers via calls, messages, and in-store interactions.

• Manage and update customer data accurately.

• Resolve customer queries and complaints professionally.

• Analyze customer trends to support marketing and sales strategies.

• Organize VIP experiences, events, and promotions.

• Work closely with the store team to deliver a seamless experience.

What We’re Looking For:

• Graduate with 2+ years’ experience in CRM or customer service (preferably in fashion/luxury retail).

• Excellent communication and problem-solving skills.

• Comfortable using CRM tools and analyzing customer data.

• Passion for fashion, detail-oriented, and customer-first attitude.

Interested?
Share your CV at 📧 alefiya@kalkifashion.in or call 📞 +91 90042 50980

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది సూరత్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, KALKI FASHIONలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: KALKI FASHION వద్ద 6 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.