కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We are looking for a proactive and personable Customer Relationship Executive (CRE) to manage customer interactions, ensure a high level of satisfaction, and foster long-term relationships. The ideal candidate will serve as the first point of contact for customers, addressing queries, resolving complaints, and guiding clients through our services or product offerings.

Key Responsibilities:

- Greet and assist customers professionally in-person, via phone, or email.

- Understand customer needs and provide appropriate solutions or recommendations.

- Follow up on customer inquiries, leads, or complaints to ensure timely resolution.

- Maintain detailed records of customer interactions and transactions in the CRM system.

- Assist in after-sales support and relationship building activities.

- Collaborate with the sales, operations, and service teams to ensure end-to-end customer satisfaction.

- Collect and analyze customer feedback to suggest improvements in service delivery.

- Promote and upsell products or services when appropriate.

- Handle appointment scheduling, documentation, and follow-ups.

Requirements:

- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.

- 2–3 years of experience in customer service or client-facing roles preferred.

- Strong communication, interpersonal, and problem-solving skills.

- Ability to multitask and handle pressure in a fast-paced environment.

- Proficiency in MS Office and CRM tools.

- Fluent in [local language] and English (or other required languages).

Preferred Skills:

- Experience in [industry-specific experience, e.g., automotive, real estate, banking].

- Ability to build rapport quickly and maintain professional relationships.

- Positive attitude and a customer-first mindset.

Working Hours:

 [Insert working hours – e.g., 10AM – 7 PM.We are looking for a proactive and personable Customer Relationship Executive (CRE) to manage customer interactions, ensure a high level of satisfaction, and foster long-term relationships. The ideal candidate will serve as the first point of contact for customers, addressing queries, resolving complaints, and guiding clients through our services or product offerings.

Key Responsibilities:

- Greet and assist customers professionally in-person, via phone, or email.

- Understand customer needs and provide appropriate solutions or recommendations.

- Follow up on customer inquiries, leads, or complaints to ensure timely resolution.

- Maintain detailed records of customer interactions and transactions in the CRM system.

- Assist in after-sales support and relationship building activities.

- Collaborate with the sales, operations, and service teams to ensure end-to-end customer satisfaction.

- Collect and analyze customer feedback to suggest improvements in service delivery.

- Promote and upsell products or services when appropriate.

- Handle appointment scheduling, documentation, and follow-ups.

Requirements:

- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.

- 2–3 years of experience in customer service or client-facing roles preferred.

- Strong communication, interpersonal, and problem-solving skills.

- Ability to multitask and handle pressure in a fast-paced environment.

- Proficiency in MS Office and CRM tools.

- Fluent in [local language] and English (or other required languages).

Preferred Skills:

- Experience in [industry-specific experience, e.g., automotive, real estate, banking].

- Ability to build rapport quickly and maintain professional relationships.

- Positive attitude and a customer-first mindset.

Working Hours:

 [Insert working hours – e.g., 10AM – 7 PM.

To Apply:

Send your updated resume to hr.Vanessainteriors@gmail.com or contact us at (8019387373).

Would you like this customized for a specific industry or company?

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 6 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹18500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది విశాఖపట్నంలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SANBRIK INFRA DEVELOPERSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SANBRIK INFRA DEVELOPERS వద్ద 2 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.