కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్

salary 18,000 - 38,000 /నెల
company-logo
job companyTeleperformance
job location థానే వెస్ట్, థానే
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
Replies in 24hrs
30 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Rotational Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support to join our team Teleperformance. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries. The role offers good salary with home drop facility in night and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is HSC with 6 months of minimum experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 Days working a week during 24•7 rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹38000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Teleperformanceలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Teleperformance వద్ద 30 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5 days working

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 38000

English Proficiency

No

Contact Person

Asfia Khan

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Thane, Malad , Bhayander
Posted 10+ days ago
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > థానేలో jobs > థానేలో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Lava Java Private Limited
ఇంటి నుండి పని
₹20,000 incentives included
కొత్త Job
15 ఓపెనింగ్
Incentives included
SkillsNon-voice/Chat Process, Query Resolution, International Calling, Computer Knowledge, Domestic Calling
₹ 25,000 - 45,000 per నెల
Kkr Services Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
12 ఓపెనింగ్
SkillsDomestic Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
₹ 19,800 - 47,800 per నెల
Apex Solutions Group
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
SkillsDomestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, ,, Loan/ Credit Card INDUSTRY, International Calling, Non-voice/Chat Process
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates