కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్

salary 15,000 - 19,000 /నెల
company-logo
job companyImpact Infotech Private Limited
job location థానే వెస్ట్, థానే
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
Replies in 24hrs
25 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Marathi
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Associate to join our team at Impact Infotech Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹15000 - ₹19000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹19000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Impact Infotech Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Impact Infotech Private Limited వద్ద 25 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling, Computer Knowledge

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 19000

Regional Languages

Hindi, Marathi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Roshni Maurya

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Thane, kasarwadawali
Posted 8 గంటలు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > థానేలో jobs > థానేలో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 34,000 per నెల
Kkr Services Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
11 ఓపెనింగ్
Skills,, Loan/ Credit Card INDUSTRY
₹ 19,880 - 42,580 per నెల
Apex Solutions Group
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
1 ఓపెనింగ్
SkillsNon-voice/Chat Process, Real Estate INDUSTRY, International Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, ,, Domestic Calling
₹ 15,000 - 45,000 per నెల
Apex Solutions Group
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
1 ఓపెనింగ్
SkillsComputer Knowledge, Non-voice/Chat Process, International Calling, Real Estate INDUSTRY, Domestic Calling, ,, Query Resolution
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates