కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్

 Company Name: Altruist Technologies Pvt. Ltd.
Process: OneAssist – Inbound Customer Service
Industry: BPO / Customer Service
Job Location: Ghansoli, Navi Mumbai, Maharashtra
Work Mode: Work from Office (Onsite)

Job Role: Customer Service Executive

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer queries and concerns professionally and efficiently.
  
  

• Provide accurate information related to products and services.
  
  

• Log and escalate issues as necessary for quick resolution.
  
  

• Maintain call quality standards and customer satisfaction metrics.
  
  

Job Details:

• Job Type: Full-time
  
  

• Shift Timings: Rotational Day Shifts
  
  

  • 08:00 AM to 05:00 PM
    
    

  • 09:00 AM to 06:00 PM
    
    

  • 10:00 AM to 07:00 PM
    
    

  • 11:00 AM to 08:00 PM
    
    

• Week Off: Rotational
  
  

• Salary:
  
  

  • ₹16,000/- in-hand (Non-Lingual)
    
    

  • ₹18,000/- in-hand (Lingual)
    
    

• Incentives: Performance-based incentives available
  
  

• Gender: Male & Female (Both can apply)
  
  

• Age Limit: 18 to 34 years
  
  

Eligibility Criteria:

• Education: 12th Pass / Graduate
  
  

• Experience:
  
  

  • Fresher
    
    

  • OR Minimum 6 months of experience in BPO/Customer Service
    
    

• Language Requirements:
  
  

  • Good English Communication
    
    

  • Basic communication acceptable for candidates with linguistic capabilities
    
    

Interview Process:

• Mode: Face-to-Face
  
  

• Timings: 11:00 AM to 05:00 PM
  
  

• Days: Monday to Saturday
  
  

• Venue Address:
  Building No A-8, Sector No 1, Plot No BP-2, TTC Industrial Area, Ghansoli MBP,
  Near MTNL Office, Mahape, Navi Mumbai – 400710
  
  

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹19000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, NPM RECRUITMENTలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: NPM RECRUITMENT వద్ద 99 కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.