కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

salary 12,000 - 18,000 /నెల*
company-logo
job companyCareergate Solutions
job location థానే వెస్ట్, ముంబై
incentive₹3,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
90 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Health/ Term Insurance
sales
Languages: Hindi, Marathi
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a customer service representative to join our team [••company_name_label••]. The role offers ₹12000 - ₹18000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Health/ Term Insurance. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹18000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CAREERGATE SOLUTIONSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: CAREERGATE SOLUTIONS వద్ద 90 కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling, Query Resolution, International Calling

Shift

Day

Salary

₹ 12000 - ₹ 18000

Regional Languages

Marathi, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

HR Suraj

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Thane West, Mumbai
Posted 10+ days ago
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > ముంబైలో jobs > ముంబైలో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 23,000 /నెల *
Qconneqt
థానే వెస్ట్, ముంబై
₹5,000 incentives included
కొత్త Job
20 ఓపెనింగ్
Incentives included
₹ 15,000 - 34,000 /నెల *
Credicus Business Services Private Limited
థానే వెస్ట్, ముంబై
₹10,000 incentives included
కొత్త Job
20 ఓపెనింగ్
Incentives included
SkillsReal Estate INDUSTRY, ,
₹ 18,000 - 21,000 /నెల
Telepreformance
థానే వెస్ట్, ముంబై
కొత్త Job
15 ఓపెనింగ్
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution, International Calling
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates