కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Careergate

Solutions. The role offers ₹14000 - ₹19000 and involves managing customer calls,

delivering outstanding customer service related to . Join us for a great work

environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving

mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer

satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of

experience. The role involves resolving customer complaints, providing right

information and escalating complex problems to the relevant department when

needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹14000 - ₹19000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CAREERGATE SOLUTIONSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CAREERGATE SOLUTIONS వద్ద 80 కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.