Job Opening – Customer Support (Voice Process)

Work Mode: Work from Office

Location: Banglore

Eligibility

• Qualification: Graduate

• Experience: Freshers & Experienced candidates welcome

• Assessment: Versant Level 4 or 5 (as per process requirement)

• Languages: Fluency in English & Hindi (mandatory)

Shifts & Working Days

• Shift Window:

  • Females: 7 AM – 8 PM (Day shift)

  • Males: 7 AM – 12 AM (Rotational shift)

• Working Days: 6 days/week

• Week Off: 1 rotational off

Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound voice calls professionally.

• Address and resolve customer queries effectively.

• Provide accurate information and ensure customer satisfaction.

• Document customer interactions in the system with attention to detail.

• Maintain compliance, quality, and process standards.

Skills Required

• Excellent verbal communication in English & Hindi.

• Customer handling and problem-solving abilities.

• Ability to work in rotational shifts under pressure.

• Basic computer knowledge and typing skills.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, UPSKILL ACADEMYలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: UPSKILL ACADEMY వద్ద 80 కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.