కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We're Hiring: Customer Support Associate (Chat/Email) Bangalore

Location: Bangalore, India Channel: Digital (Live Chat), Email

Shift Type: 24/7 Rotational Shifts (Rotational Week-offs)

Language Requirement: English

Experience Required: 6+ months in customer service (preferably in Email & chat support)

Mention HR Sanjana on top of the resume for quicker assistance.

HR Contact No. - 8147091044/ sanjana.rai@intouchcx.com (Sanjana)

Interview Process

Get ready to showcase your skills! Our selection process is designed to be smooth and efficient:

1. HR Interaction Lets get to know you

2. Assessment Test Show us your aptitude and problem-solving

3. Operations Round Meet with the management team

Interview Details:

Interviews Happening between Monday to Friday Time: 10:00 AM IST - 3:00 PM IST Venue: IntouchCX, No. 92/1B, Konappana Agrahara, Electronic City Phase 1, Bangalore 560100 Landmark: Adjacent to Kauvery Hospital

Documents to Carry

• Updated Resume (mention HR Sanjana on top for quicker assistance)

• Government ID Proof (Aadhar Card & PAN Card mandatory)

Dress smart, bring your confidence, and well handle the rest! See you at the interview your journey starts here.

What You'll Do:

• Assist customers via chat with professionalism and empathy

• Resolve issues, escalate when needed, and document interactions

• Meet KPIs like response time and CSAT

• Share feedback to improve tools and processes

You Bring:

• Excellent written English and typing skills

• Email and Chat support experience (1+ year preferred)

• Strong problem-solving and multitasking abilities

• Flexibility to work shifts (including weekends/holidays)

Exclusive Employee Benefits

• Complimentary Two-Way Cab Hassle-free commute, every day

• Free Meals Stay fueled and focused during your shift

• Comprehensive Health Insurance Your health is our priority

• PF & Statutory Benefits Secure your future with confidence

Why Work With Us? Global brand exposure | Learning & growth | Supportive team culture

Apply now and start a rewarding career in digital customer experience!

Kindly Get in touch with "HR Sanjana" for instant response "8147091044" ,

Email - sanjana.rai@intouchcx.com.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹17000 - ₹28000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INTOUCHCXలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INTOUCHCX వద్ద 99 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.