కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Sure! Here's a tailored job description for a Customer Care Executive role in the retail and restaurant domain at Conglomerate IT:

🧑‍💼 Job Title: Customer Care Executive

Location: Hyderabad
Company: Conglomerate IT
Industry: Retail & Restaurant Services
Employment Type: Full-Time

🌟 About Conglomerate IT

Conglomerate IT is a dynamic and fast-growing company at the intersection of retail innovation and hospitality excellence. We empower businesses to deliver exceptional customer experiences through cutting-edge technology and personalized service. Join us in shaping the future of customer engagement.

🎯 Job Summary

We are seeking a passionate and articulate Customer Care Executive to be the voice of Conglomerate IT across our retail and restaurant platforms. You’ll be responsible for delivering top-tier support, resolving customer inquiries, and ensuring every interaction leaves a lasting positive impression.

🛠️ Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, chat, and social media

• Resolve customer queries related to orders, reservations, product details, and service issues

• Collaborate with internal teams to ensure timely and effective problem resolution

• Maintain accurate records of customer interactions and feedback

• Identify recurring issues and suggest process improvements

• Uphold brand values and ensure a consistent tone of voice across all communications

• Support promotional campaigns and loyalty programs by guiding customers through the process

💬 Required Skills & Qualifications

• Exceptional verbal and written communication skills in English (additional languages a plus)

• Prior experience in customer service, preferably in retail or restaurant domains

• Empathetic, patient, and solution-oriented approach to customer interactions

• Proficiency in CRM tools and customer support platforms

• Ability to multitask and thrive in a fast-paced environment

• Strong problem-solving skills and attention to detail

• Minimum qualification: Bachelor’s degree or equivalent

🚀 What We Offer

• Competitive salary and performance incentives

• Opportunities for career growth and skill development

• A vibrant, inclusive, and collaborative work culture

• Employee discounts across partner retail and restaurant brands

• Health and wellness benefits

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Conglomerateit Services Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Conglomerateit Services Private Limited వద్ద 5 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Night Shift కలిగి ఉంది.