కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We are hiring ELD Executive at Club Malwa Pvt Ltd for Zirakpur Location. 

We have exciting opportunities for Fresher/Experienced Candidates for International  Voice Process. 

Club Malwa Pvt Ltd is an offshore development centre of American based Xpert Logs Inc.  Club Malwa designs, implements and supports all of the systems deployed by Xpert Logs  Inc in the American trucking industry which is the largest in the world. 

This is an In-Office Job. 

Job Types: Full-time, Regular 

Responsibilities and Duties: 

• Assist customers with product related issues.  

• Answer Phone to respond to customer inquiries and troubleshoot for any technical  issues  

• Assist customers with installation / uninstall of our product & software.  • Assist customers with product configuration, error messages or common issues. • Project a professional company image through phone interaction. • Provide customers with product and service information. 

• Transfer the customer appropriate department if required. 

• Escalate the customer's concern to the next level if required. 

Required Experience, Skills and Qualifications: 

• Looking for both G/PG .(in any discipline). 

• Candidates with/without experience in Customer support/ Technical Support can  apply. 

• The Candidate should be comfortable for the night shifts. 

Salary: 15050/-

Languages: English, Punjabi 

Location: Maya garden magnesia, Tower 1, 6th floor, office 607, Zirakpur.

Schedule: 

• Morning, Afternoon,Night shift  

• Rotational shift  

• US shift 

IMPORTANT pointer which requires your confirmation: 

• Comfortable for rotational shifts: The nature of this position requires flexibility in  working hours. You should be comfortable working in rotational shifts (Morning,  afternoon and night shifts) as per the schedule provided by the company. Currently  it's 9 hours working per day, this can be changed in future for that you have to be  flexible.  

• Week off discussion and no changes in week off: We understand the importance  of work-life balance. Currently it's 6 days working, the week off can be any day in the  week which will be informed to you in your roaster or by Manager (from Mon to Sun,  any day week off can be allotted) and no week off exchange will be granted.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పంచకులలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CLUB MALWA PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CLUB MALWA PRIVATE LIMITED వద్ద 50 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.