కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Care Executive

Location: A-214, 2nd Floor, Pocket-A, Okhla Phase-1, New Delhi – 110020
Job Type: Full-time
Experience: 6month to 2year
Languages Required: English and Hindi

About Us:

Founded in 2019, The Pacific Holiday World is one of India’s emerging leaders in the travel and tourism sector. With a vision to redefine affordable luxury, we specialize in delivering thoughtfully curated and cost-effective holiday packages to customers across the globe.

What began as a small team of just 20 passionate professionals has rapidly evolved into a dynamic, customer-centric organization. Our unwavering commitment to quality, innovation, and service excellence has allowed us to build a loyal client base and expand our footprint in the competitive travel industry.

At The Pacific Holiday World, we believe in creating experiences, not just itineraries. Whether it's a weekend getaway, a family vacation, or a once-in-a-lifetime international trip, we are driven by one goal — to turn travel dreams into reality, affordably and reliably.

Job Summary:

We are looking for a dedicated and enthusiastic Customer Care Executive to join our growing team. You will be the first point of contact for our customers, handling queries through inbound and outbound calls as well as emails. Your primary goal will be to ensure customer satisfaction by providing prompt, clear, and helpful assistance.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound customer calls in a professional and courteous manner

• Respond to customer queries and follow up through email communication

• Coordinate effectively with internal departments to resolve issues

• Provide accurate information about holiday packages and services

• Maintain detailed records of customer interactions

• Ensure customer satisfaction and issue resolution

Requirements:

• Excellent communication skills in English and Hindi (spoken and written)

• Strong interpersonal and coordination abilities

• Basic computer knowledge (MS Office, CRM tools, email handling)

• Good listening skills and customer-first attitude

Working Shift:

10:30am to 6:00pm

https://thepacificholidayworld.com/contact-us

Interested candidates can share their resume via WhatsApp at 📱 97115 67998.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, 4r Seasons Holidays Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: 4r Seasons Holidays Private Limited వద్ద 1 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.