కౌన్సెలర్

25,000 - 35,000 /month

Easemytrade Private Limited

Anand Nagar, జలంధర్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

కొత్త Job

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Stock Market / Mutual Funds

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Counsellor to join our team at Easemytrade Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Stock Market / Mutual Funds. The role offers ₹25000 - ₹35000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 4 years of experience.

కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత

కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జలంధర్లో Full Time Job.
కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, EASEMYTRADE PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: EASEMYTRADE PRIVATE LIMITED వద్ద 2 కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కౌన్సెలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.