కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

JOB DESCRIPTION: COLLECTION EXECUTIVE COMPANY PROFILE: Flexidigital Tech India Private Limited is a part of Fingular Group and is operating in India in digital lending space under the brand name TrustPaisa https://trustpaisa.com.
JOB SUMMARY: Join our team as a Collection Executive and contribute to the financial health of our digital lending company by effectively managing collections processes.
As a Collection Executive, you'll be responsible for contacting customers with outstanding loan payments, negotiating repayment terms, and facilitating timely collections.
Your role will involve empathetic communication to understand customers' financial situations, offer support and guidance, and encourage timely repayments.
With your dedication and persuasion skills, you'll play a vital role in minimizing delinquencies and optimizing our company's collection efforts.
JOB RESPONSIBILITIES:
1. Conduct daily follow-up calls with generated leads.
2. Handle both inbound and outbound calls and leads effectively.
3. Assess leads to determine their viability and escalate them to the appropriate queue.
4. Utilize predefined communication scripts for handling various topics during calls.
5. Recognize customers' needs, clarify information, investigate issues thoroughly, and offer suitable solutions or alternatives.
6. Foster enduring relationships with customers and go the extra mile to engage them effectively.
7. Maintain comprehensive records of all conversations in our call centre database.
8. Initiate follow-up calls with customers regarding outstanding payments.
9. Provide reminder calls to customers as needed.
10. Ensure strict adherence to compliance policies and regulations.
11. Conclude loan payments based on the matrix provided by management.
12. Engage in target-driven calling, striving to meet both personal and team qualitative and quantitative targets.
REQUIREMEMTS & EDUCATION QUALIFICATION
1 Min Qualification – 12th Pass
2 Candidate must be residing in Bengaluru

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TRUSTPAISAలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TRUSTPAISA వద్ద 10 కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.