కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Description: Collection & Recovery Executive

Position Title: Collection & Recovery Executive
Department: Collections
Location: Laxmi Nagar, Delhi
Salary Range: ₹12,000 – ₹20,000 per month
Job Type: Full-Time
Joining Requirement: Immediate Joiner

Job Summary:

The Collection & Recovery Executive will be responsible for following up with customers regarding pending or overdue payments, negotiating settlements, and ensuring timely recovery while maintaining professionalism and customer satisfaction. The role requires strong communication skills, persistence, and the ability to handle challenging situations effectively.

Key Responsibilities:

1. Payment Follow-Up

• Make outbound calls to customers for overdue payments.

• Send reminders via calls, messages, and emails to ensure timely recovery.

• Maintain daily follow-up logs for all assigned accounts.

2. Customer Negotiation

• Negotiate repayment plans with customers based on company guidelines.

• Convince customers to clear outstanding dues while maintaining a positive approach.

• Help customers understand payment obligations and resolve basic queries.

3. Case Handling

• Handle delinquent or skipped accounts and follow up for resolution.

• Identify high-risk accounts and escalate them to seniors when necessary.

• Maintain accurate records of communication and payment commitments.

4. Documentation & Reporting

• Update customer payment status in the system regularly.

• Prepare daily and weekly collection reports.

• Ensure documentation is completed as per company policies.

5. Customer Support

• Provide professional and empathetic customer service during interactions.

• Resolve customer concerns related to payments or account status.

Key Requirements:

• Education: 12th pass .

• Experience:

  • 0–2 years of experience in collections, recovery, or telecalling.

  • Freshers with good communication skills may also apply.

• Skills:

  • Strong communication and negotiation abilities.

  • Basic computer knowledge (MS Excel, CRM tools).

  • Ability to work under pressure and meet monthly targets.

  • Assertive and goal-oriented personality.

Working Conditions:

• Office-based role at Laxmi Nagar, Delhi.

• Standard working hours: 9:30 AM – 6:30 PM (may vary depending on company).

• Incentives available based on monthly recovery performance.

Why Join Us?

• Attractive salary + performance incentives.

• Career growth opportunities within the collections department.

• Supportive work environment with training and development.

• Immediate joining opportunity for faster onboarding.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹11000 - ₹24000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Legalpay Technology Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Legalpay Technology Private Limited వద్ద 20 కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.