కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We have a job opportunity for the Collections Specialist - (Voice Process) role in the Repayments team.

Please find below job description of the role:

Opportunity:

Join our dynamic team as a Repayments Associate and contribute to the financial well-being of our customers by assisting them in managing their outstanding credit card bills.

Experience Range: 2 to 5 years in tele-calling, customer service or collections. Collection experience will be preferred.

What you will do and should have:

● Initiate outbound calls to customers with outstanding credit card bills.

● Explain the benefits of timely repayment and assist customers in selecting the most convenient payment method.

● Strong negotiation skills to persuade customers to complete their due bill payments through suitable repayment options.

● Handle objections and negotiate payment terms when necessary.

● Resolve conflicts with a customer-centric approach, aiming for a positive resolution

● Build rapport with customers to understand their financial situations and constraints.

● Address customer queries and concerns with empathy, providing clear and accurate information.

● Target oriented team player with passion to excel in the role and drive team targets.

● Problem solving skills to provide accurate information to the customer to attract payments

Qualifications:

● Strong communication skills and the ability to maintain composure during customer interactions.

● Previous experience in tele-calling or customer service is preferred.

● Ability to handle objections and negotiate effectively.

● Empathetic approach towards understanding customer situations.

● Basic knowledge of credit card processes and repayment options is a plus.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹29000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CALIBEHR BUSINESS SUPPORT SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CALIBEHR BUSINESS SUPPORT SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 50 కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.