కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Collection Agent – Job Description

Experience: 1+years in Tele collection Executive

Location: Sector 54, Gurugram

Job Summary
We are seeking motivated and resilient Collection Agents to join our team. You will be responsible for contacting customers with overdue debts, negotiating repayment solutions, and ensuring timely resolution of delinquent accounts. The role requires professionalism, empathy, and persistence while maintaining compliance with all applicable regulations.

Key Responsibilities

Contact customers by phone, email, and other channels to collect on overdue accounts.

Negotiate and establish realistic repayment plans tailored to customer circumstances.

Accurately document all interactions and commitments in the collections system.

Conduct timely follow-ups to ensure adherence to payment arrangements.

Resolve customer disputes and escalate complex cases when needed.

Ensure strict compliance with debt collection laws and internal policies.

Maintain professionalism, empathy, and tact in all interactions.

Achieve and exceed monthly/quarterly collection targets (cash collected, kept PTPs).

Provide feedback to management on trends, risks, and customer behavior.

Qualifications & Skills

High school diploma required; degree in business/finance is an advantage.

Prior experience in collections, customer service, or sales preferred.

Strong communication and negotiation skills.

Ability to manage objections and handle difficult conversations professionally.

Detail orientation with accurate data entry skills.

Resilience and stress tolerance.

Familiarity with collections platforms, CRM systems, and MS Office.

Knowledge of debt collection laws and compliance requirements.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹22000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, BRIDGEXCEL INNOVATIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: BRIDGEXCEL INNOVATIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 10 కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కలెక్షన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.