క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

We are looking for a Client Relationship Manager to join our team at Vleader Verification Services Private Limited. The role offers ₹10000 - ₹15000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Background Verification. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Acting as a SPOC for the client.  

• Handling client escalations & queries.    

• Responsible for generating revenue & collection from the client. 

• Providing daily updates on the cases to the client.

• Coordination and follow-up with the operations team in order to meet TAT.

• Interacting internally with the departments for resolving client queries & escalations.

• Data Management (Insufficiency checks) and providing clear download to all the departments.

• Checking the reports against the Job Application Form.

• Managing invoices and solving issues relating to invoices.

• Publishing monthly/ weekly Dashboards.

• Ensure report delivery and customer information requests to meet internal and external due dates as well as any SLA expectations in terms of response times

• Ensure more business from the existing clients

• Must undergo and meet company standards for background and reference checks, controlled substance testing, and behavioral selection survey.

• Maintain composure in dealing with authorities, executives, clients, staff, and the public occasionally under conditions of urgency and in pressure situations.

• Exposure to sensitive and confidential information.

• Regular computer usage.

• Ability to handle multiple tasks concurrently.

• Must be able to see, hear, speak, and write clearly in order to communicate with employees and/or customers.

• Candidate must have good communication skills.

• Familiar with MS Office Tools, and mailing software.

• Having Idea of BGV industries.

• Handle calls and mails.

• Update client and portals as well.

• Candidate having 3-6 months of experience in BGV industry.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Vleader Verification Services Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Vleader Verification Services Private Limited వద్ద 60 క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.