కెరీర్ కౌన్సెలర్

15,000 - 25,000 /నెల

Bds Consultancy

కామాక్ స్ట్రీట్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 6 ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: Education

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Career Counsellor to join our team at Bds Consultancy. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹15000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 6 years of experience.

కెరీర్ కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత

కెరీర్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
కెరీర్ కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కెరీర్ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కెరీర్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కెరీర్ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, BDS CONSULTANCYలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ కెరీర్ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: BDS CONSULTANCY వద్ద 1 కెరీర్ కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ కెరీర్ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కెరీర్ కౌన్సెలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.