కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్

salary 40,000 - 40,000 /month
company-logo
job companyTechno Wise
job location సర్ఖేజ్, అహ్మదాబాద్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: Software & IT Services
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
5 days working | Day Shift

Job వివరణ

• Auditing calls across multiple campaigns (TV, CS, MQL, SQL, etc.), ensuring 100% qualified deliverables that meet client requirements.

• Providing refresher training to agents, closely monitoring their performance and guiding them to meet quality parameters.

• Support operations team in monitoring campaigns via call barging, live audits and providing near real time feedback to agents.

• Create and maintain daily reports and trackers using MS Excel / PowerBI.

Requirements:

We are looking for a diligent and detail-oriented individual who meets the following criteria:

• A graduate with at least 3 years of work experience, including 1 year working in a similar role.

• Possesses strong analytical skills and a keen eye for detail, with proficiency in MS-Office.

• Exhibits good verbal and written English communication skills, facilitating clear and effective interactions with stakeholders.

• Capable of working independently as well as collaboratively within a team, adapting to various work environments.

• Willing to work in rotational shifts (24•5), showcasing adaptability and commitment to meeting organizational needs.

Benefits and Perks:

• Competitive Salary: We offer a competitive salary package that reflects your skills and experience.

• Professional Development: Opportunities for continuous learning and development, including access to training programs and certifications.

• Work-Life Balance: Remote work options to help you maintain a healthy work-life balance.

• Collaborative Environment: Be part of a supportive and collaborative team that values your

contributions and encourages innovation.

• Career Growth: Clear career progression paths and opportunities to take on new challenges

and responsibilities.

• Global Exposure: Work with Fortune 500 clients and gain exposure to international markets

and best practices.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job గురించి మరింత

  1. కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹40000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది అహ్మదాబాద్లో Full Time Job.
  3. కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TECHNO WISEలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: TECHNO WISE వద్ద 5 కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Skills Required

International Calling, CALL AUDITING, CALL CALLIBRATION

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 45000 - ₹ 58000

English Proficiency

No

Contact Person

Nikita

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sarkhej, Ahmedabad
Posted ఒక రోజు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates