బిపిఓ టెలికాలర్

Primary Role:

A Telecaller is responsible for making or receiving calls to/from customers to promote products/services, provide information, solve problems, or collect data.

✅ Key Responsibilities:

1. Outbound Calling (support role):

Make cold or warm calls to potential or existing customers.

Pitch products or services persuasively.

Follow up on leads generated through marketing campaigns.

Meet daily/weekly/monthly call and conversion targets.

2. Inbound Calling (if support/customer care role):

Answer incoming calls professionally.

Resolve customer queries or complaints efficiently.

Provide product or service information.

Redirect calls to appropriate departments if needed.

3. Customer Relationship Management:

Maintain customer records in the CRM system.

Update call details, customer feedback, and outcomes.

Build positive relationships with customers for repeat business.

4. Data Collection & Reporting:

Conduct surveys or gather feedback via calls.

Maintain logs and prepare reports on performance and call outcomes.

Report issues, trends, or complaints to supervisors.

5. Compliance and Quality:

Follow scripts and call guidelines set by the company.

Ensure adherence to company policies and data privacy rules.

Maintain high standards of professionalism and communication.

🧠 Skills Required:

Strong verbal communication (fluency in required language).

Listening and interpersonal skills.

Patience and ability to handle rejection or pressure.

Basic computer knowledge (MS Excel, CRM tools, etc.).

Time management and multitasking.

Would you like a job description template or CV/resume points based on this role?

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

బిపిఓ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹35000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
3. బిపిఓ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, STRATEGIC BANK SERVICESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: STRATEGIC BANK SERVICES వద్ద 30 బిపిఓ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.