A telecaller's job involves making outbound calls to potential customers and handling inbound calls to sell products, provide support, and gather information. Key responsibilities include explaining services, generating leads, resolving issues, and maintaining accurate customer records using CRM software. This role is common in industries like banking, real estate, and e-commerce, and requires strong communication and sales skills. Core responsibilitiesOutbound calling: Contact existing and potential customers to promote products or services, generate leads, and schedule appointments.Inbound call handling: Answer customer questions and address complaints on incoming calls.Sales and lead generation: Explain product features, persuade customers to make purchases, and follow up on leads to convert them into sales.Customer service: Resolve customer issues and provide support and information.Data management: Maintain accurate records of calls and customer interactions, update customer information, and use CRM systems. Required skills and qualificationsCommunication: Excellent verbal communication skills are essential for effective interaction with customers.Sales and persuasion: The ability to explain products and persuade customers to buy is crucial for this role.Customer focus: A strong understanding of customer needs and the ability to handle rejection professionally are important.Computer literacy: Familiarity with CRM software, basic computer skills, and the internet is often required. Where you might find this roleBankingInsuranceReal estateE-commerceDigital marketing agenciesAny company with a need for direct customer outreach, sales, or support Telecaller Job Description Template | QandleA telecaller is a professional who makes outbound calls to promote products or services, gather customer feedback, or provide support. Telecallers work across v...QandleTelecaller Job Description, Roles & Responsibilities - WeCPTelecaller Job Description Template * Make outbound calls to potential and existing customers. * Handle inbound calls and address customer inquiries. * Explain ...WeCPTelecaller Job Description Template | LinkedIn Talent SolutionsSome skills and qualifications for a telecaller include: * Research skills * Knowledge of CRM software programs and telephone systems Some responsibilities of a...LinkedInTelecaller Job Description: Free Sample, Responsibilities, Skills, and Success - Razorpay Learn12 Dec 2024 — A customer support job description for a telecaller may include: * **Outbound calls** * Introducing and promoting products or services * Scripting ca...Razorpay25 Telecaller Job Vacancies in Patna, Bihar | IndeedCandidate must be efficient in Basic Word, Excel with good speaking & writing ability in English, must be computer literate with knowledge in Internet… Telecall...IndeedTelecaller Job Description - Betterteam9 Feb 2025 — Learn about the key requirements, duties, responsibilities, and skills that should be in a telecaller job description. ... Paul Peters is the Chief Ed...BetterteamTelecaller Job Description - Shine16 Sept 2025 — Roles and Responsibilities 1. Answering calls and resolving queries about product or company. 2. Noticing significant subtleties of every discussion...Shine25 Telecaller Job Vacancies in Rajeev Nagar, Patna, Bihar - IndeedOpticon Technology Training & Placement Pvt. Ltd. ... Make outbound calls to potential customers and explain EV products and offers. Handle inbound inquiries an...Indeed
ఇతర details
- It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.
బిపిఓ టెలికాలర్ job గురించి మరింత
బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పాట్నాలో Full Time Job.
బిపిఓ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Mrinal Interior & Constructionలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Mrinal Interior & Construction వద్ద 20 బిపిఓ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.