బిపిఓ టెలికాలర్

• A BPO telecaller's job involves handling incoming and outgoing calls to interact with customers, promoting products, resolving issues, and maintaining customer databases, all while adhering to scripts and company policies to meet sales and customer satisfaction targets. Key responsibilities include making outbound calls to generate leads, answering inbound inquiries, providing product information, recording call details in CRM systems, and resolving complaints to ensure customer satisfaction. Essential skills include strong communication, persuasion, active listening, data entry, and the ability to manage stress and multiple tasks.
• Key Responsibilities
• Outbound Calls:
• Contacting potential and existing customers to promote products or services and follow up on leads.
• Inbound Calls:
• Handling customer inquiries, resolving issues, and providing information about products and services.
• Customer Interaction:
• Explaining product features, benefits, and pricing to generate interest and persuade customers to make purchases or schedule appointments.
• Record Keeping:
• Maintaining accurate call logs, updating customer records in CRM systems, and documenting customer interactions.
• Complaint Resolution:
• Addressing customer complaints and providing solutions in a professional and efficient manner.
• Sales & Engagement:
• Meeting daily or weekly call targets and contributing to sales or engagement goals.
• Market Research:
• Conducting research to understand customer needs and identify market trends.
• Adherence to Scripts:
• Following predefined scripts and guidelines while adapting to different situations and customer needs.
• Required Skills & Qualifications
• Communication:
• Excellent oral and written communication skills, along with strong interpersonal and active listening skills.
• Persuasion:
• The ability to persuade customers and handle rejection or objections professionally.
• Technical Skills:
• Basic computer skills and familiarity with CRM software and telephone systems.
• Problem-Solving:
• Good problem-solving skills to address customer issues effectively.
• Data Entry:
• Strong data entry skills for updating customer records accurately.
• Time Management:
• The ability to manage time efficiently and handle multiple tasks simultaneously.
• Education:
• A high school diploma or equivalent, with a Bachelor's degree often being an advantage.
• Experience:
• Previous experience in a telecaller or customer service role is beneficial.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

బిపిఓ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹21500 - ₹27000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. బిపిఓ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INBUILT INFRA INDIA PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INBUILT INFRA INDIA PRIVATE LIMITED వద్ద 25 బిపిఓ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.