బిపిఓ టెలికాలర్

Job purpose Inbound customer services calls, Back office, Email, E-Com and Outbound for Retail processes Duties and responsibilities 1. Taking/Handling Inbound Customer calls, Outbound calls, Emails 2. Listening to and understanding the customer’s requirements 3. Provide product / service details & benefits to Customers 4. Providing end to end solutions to the customer 5. Asking the correct questions – probing and prompting the customer wherever required 6. Timely and accurate capturing all the information given by the customer 7. Timely follow up with as per Escalation matrix till closure 8. Staying current with knowledge of products/ processes & services 9. Ensure full adherence to all the quality parameters and SOP 10. Cooperate with other Team members, SMEs and Team Leaders. 11. Ensure 100% adherence to schedule 12. Escalating the call to the team leader / manager, wherever desirable 13. Handling irate / demanding customers where necessary, in a tactical man

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

బిపిఓ టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹22000 - ₹49000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. బిపిఓ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Ifb Industries Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Ifb Industries Limited వద్ద 30 బిపిఓ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.