బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Non-Voice Support Executive

Department: Customer Support / Technical Support / IT Helpdesk
Job Type: Full-time
Location: [Insert Location] / Remote / Hybrid
Experience: 0–2 years (Freshers can apply)
Shift: Rotational / Day / Night (as per business needs)

Job Summary:

We are looking for a detail-oriented and customer-focused Non-Voice Support Executive to handle client/customer queries through chat, email, or ticketing systems. You will play a key role in ensuring timely and accurate resolution of issues, maintaining high levels of customer satisfaction without engaging in voice-based interactions.

Key Responsibilities:

• Respond to customer queries via email, chat, or ticketing tools in a professional and timely manner

• Troubleshoot customer issues related to [products/services/software]

• Document all interactions and update internal systems accurately

• Follow defined workflows and adhere to SLAs (Service Level Agreements)

• Escalate unresolved issues to appropriate departments

• Maintain customer satisfaction through efficient handling of requests

• Provide product/service information clearly and concisely

• Perform follow-ups to ensure resolution and customer satisfaction

• Work collaboratively with team members and support functions

Skills and Qualifications:

• Bachelor’s degree (any discipline) or equivalent qualification

• Good written communication skills in English (mandatory)

• Basic understanding of computer systems and internet usage

• Typing speed of 30+ WPM with good accuracy

• Strong analytical and problem-solving abilities

• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple queries

• Prior experience in customer service/chat/email support is a plus

• Flexibility to work in shifts (if required)
  
  Only Watsapp: 9080547479

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TRAMENT SOLUTIONSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TRAMENT SOLUTIONS వద్ద 20 బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.