బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

[5:30 pm, 5/5/2025] Raah-Dika Careers: Job Description – CoinDCX Blended Process (Chat + Semi Voice) - Verification Process

Position: Customer Support Associate – Blended (Chat + Semi Voice)

Process: CoinDCX – Customer Verification Support

Work Type: Full-time

⸻

Job Highlights:

• Process Type: 70% Chat Support, 30% Semi-Voice (Verification Calls)

• Work Mode: Blended Process

• Language Requirement: English + Hindi (Mandatory)

• Qualification: Minimum 12th Pass (+2) or above

• Shift Timings: 24x7 rotational shifts (Night shifts included)

• Week Off: Rotational

⸻

Salary Details:

• Fresher Salary: ₹15,000 per month (Take-home)

• Experienced Salary: ₹20,000 per month (Take-home)

⸻

Key Responsibilities:

• Handle customer verification through chats and outbound/inbound verification calls.

• Perform KYC and compliance checks according to CoinDCX guidelines.

• Resolve customer queries related to account verification promptly and professionally.

• Maintain data accuracy and update verification details in the system.

• Ensure high-quality customer service with minimal escalations.

• Follow process SOPs, security standards, and compliance norms strictly.

⸻

Eligibility Criteria:

• Fluency in English and Hindi is mandatory.

• Good typing speed and communication skills.

• Comfortable working in rotational shifts (including night shifts and rotational week offs).

• Immediate joiners preferred.

• Basic computer knowledge and ability to navigate multiple systems.

⸻

Additional Benefits:

• Incentives based on performance.

• Opportunity to work with India’s leading crypto platform.

• Growth and learning opportunities in a fast-paced environment.

[5:30 pm, 5/5/2025] Raah-Dika Careers: Job Description – EFL Customer Support (Voice Process)

Position: Customer Support Executive (Voice Process)

Process: EFL (Customer Service)

Work Type: Full-time

⸻

Job Highlights:

• Language Requirements:

• Fluent English + 2 Regional Languages

• OR 2 Regional Languages

• OR Only Malayalam

• Shift Timings: 8:00 AM to 8:00 PM (9-hour login within this window)

• Working Days: 6 days a week

• Week Off: Rotational

⸻

Salary Details:

• Freshers: ₹15,000 (Take-home)

• Experienced Candidates: ₹19,000 (Take-home)

⸻

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound customer calls related to EFL services.

• Provide clear, accurate information and resolve customer queries efficiently.

• Maintain high levels of customer satisfaction and service quality.

• Update customer interactions accurately in the system.

• Follow communication protocols and service guidelines.

⸻

Eligibility Criteria:

• Minimum 12th pass or above.

• Fluency in required languages based on the profile.

• Good communication and interpersonal skills.

• Ability to work in rotational week-offs and shift flexibility.

• Immediate joiners preferred.

⸻

Additional Benefits:

• Incentives based on performance.

• Career growth opportunities within the organization.

• Friendly and supportive work environment.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, FIVE S DIGITAL PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: FIVE S DIGITAL PRIVATE LIMITED వద్ద 20 బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ నాన్ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.