ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్

We are seeking a highly organized and proactive Operations Executive to oversee and optimize our operational processes. This role involves managing client onboarding, document verification, payment gateway approvals, and training for retail jewellers on our app and dashboard. The ideal candidate will ensure smooth coordination between clients and internal teams, resolve queries, generate reports, and maintain strong client relationships to drive business success.

Key Responsibilities:

Client Onboarding & Documentation

• Collect, verify, and manage required documents for new client onboarding.

• Ensure compliance with company policies and industry regulations.

• Streamline the onboarding process for a seamless client experience.

Payment Gateway Verification

• Oversee the verification and approval process for secure payment gateways.

• Coordinate with financial institutions and internal teams for smooth transactions.

• Ensure compliance with security and regulatory requirements.

Training & Support

• Conduct training sessions for retail jewellers on using the app and dashboard effectively. • Provide detailed walkthroughs, troubleshooting assistance, and feature explanations.

• Develop user-friendly training materials to enhance client understanding.

Query Resolution • Act as the primary point of contact for client inquiries and concerns.

• Provide timely and effective solutions to operational or technical issues.

• Work with internal teams to address escalated concerns and ensure client satisfaction. Report Management • Generate, analyse, and send download reports to clients.

• Track app usage, performance metrics, and provide insights for improvement.

• Maintain accurate records and documentation for reporting purposes.

Client Communication & Relationship Management

• Maintain consistent and professional communication with clients.

• Gather feedback, address concerns, and ensure a high level of customer satisfaction.

• Build long-term relationships to support business growth and retention.

Operational Process Oversight

• Monitor and optimize operational workflows to improve efficiency.

• Identify areas for process enhancement and implement best practices.

• Collaborate with cross-functional teams to align operations with business goals.

Qualifications & Skills:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, or a related field

• 1+ years of experience in operations, client management, or a similar role.

• Strong organizational and problem-solving skills.

• Excellent communication and interpersonal abilities.

• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.

• Proficiency in CRM tools, MS Office, and data management systems.

• It is a Full Time బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INSTALAXMI PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INSTALAXMI PRIVATE LIMITED వద్ద 1 ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఆపరేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.