బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్

Job description

We are looking for a self-driven and competent Executive-Collections/ Sr. Executive-Collections to facilitate our collection process and trace and contact B2C clients for collection of outstanding payments. To be successful in this role, you must possess knowledge of the B2C collections process and should be able to strike a balance between maintaining trustful relationships and ensuring timely payments

Role & responsibilities

• Contacting customers and informing them of their overdue bills.

• Advising customers on their payment options and suggesting methods of payments

• Negotiating suitable payment plans.

• Take actions to encourage timely debt payments

• Resolve billing and customer credit issues

• Update account status records and collection efforts

• Report on collection activity and accounts receivable status

• Assist in improving collection strategies to drive continuous improvement in the collections process.

• Research and resolve payment discrepancies.

• Verify clients and customers who appear to be potential defaulters.

• Aggressively work on hard recovery of bad debts, insolvent clients, defaulters and fraud cases.

• Find/trace and contact clients to ask about their overdue payments

• Manage field executive for recovery.

Preferred candidate profile

1. Minimum 2.5 years of experience in a B2C collections/ recovery role.

2. Strong verbal and communication skills.

3. Ability to work in a deadline driven and target-based role.

4. Ability to speak persuasively and listen critically

5. Knowledge of MS-Office is a must.

6. DRA will be advantage

• It is a Full Time బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ job గురించి మరింత

1. బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹24000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CITYFURNISH INDIA PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CITYFURNISH INDIA PRIVATE LIMITED వద్ద 1 బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ స్టాఫ్ jobకు 10:01 AM - 07:01 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.