वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

Job Summary:

We are looking for a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Voice Process Executive. The role involves handling inbound/outbound calls, addressing customer queries, resolving issues, or promoting services/products. Strong communication skills and the ability to think on your feet are essential.

Key Responsibilities:

• Handle inbound/outbound customer calls professionally and efficiently

• Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely manner

• Maintain customer records by updating account information

• Follow communication scripts and processes

• Achieve daily/weekly/monthly targets as assigned

• Escalate complex queries to the appropriate team

• Ensure customer satisfaction through quality service

Required Skills & Qualifications:

• High school diploma or equivalent (Bachelor’s degree preferred)

• Excellent verbal communication skills (English / regional languages as required)

• Basic computer knowledge (MS Office, CRM tools, etc.)

• Good listening and problem-solving skills

• Ability to handle pressure and meet targets

• Flexibility to work in rotational shifts (if applicable)

Preferred Qualifications:

• Prior experience in a BPO/Call Center (Inbound or Outbound)

• Fluency in multiple languages (optional but a plus)

• Familiarity with sales techniques (for outbound roles)

Benefits:

• Competitive salary + performance-based incentives

• Training and development opportunities

• Career growth

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SEVIKA TECH PRIVATE LIMITED में तत्काल वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Night की शिफ्ट है।