टेलीसेल्स

Job Title: Associate – Telesales
Department: Telesales
Location: Noida, Sector 136
Reporting To: Team Leader – Telesales
Qualification: Minimum 12th Pass / Graduate in any discipline
Experience: Fresher / 6 months to 1 year

Roles and Responsibilities – Telecalling Executive (DocOnline)

• Promote and sell DocOnline’s healthcare plans and value-added services via outbound calls.

• Understand customers’ health and financial needs to recommend suitable plans, especially high-ATS products and EMI-based options.

• Clearly explain plan features, benefits, and pricing, addressing customer queries and building trust in the services.

• Maintain strong customer relationships through consistent follow-ups, issue resolution, and seamless onboarding.

• Accurately record all interactions, lead status, conversions, and feedback in the CRM.

• Provide regular progress updates and share insights with the Team Leader.

• Develop and maintain a deep understanding of DocOnline’s digital healthcare services, including:

  • Doctor Consultations

  • SmartSave

  • Chronic Care

  • Mental Health services, etc.

Skills and Experience

• 6 months to 1 year experience in outbound telesales preferred; healthcare, insurance, or fintech sectors are a plus.

• Proven ability to meet or exceed sales and conversion targets.

• Strong communication skills in Hindi and English; knowledge of regional languages such as Telugu, Malayalam, Tamil, Gujarati, Marathi, or Kannada is an added advantage.

• Comfortable working in a target-driven environment and skilled in handling objections.

• Customer-centric approach with excellent interpersonal skills.

• Fast learner with the ability to quickly adapt to changing products and service features.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीसेल्स Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीसेल्स Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹27000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीसेल्स Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीसेल्स Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीसेल्स Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीसेल्स Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीसेल्स Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीसेल्स Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CAREER QUEST में तत्काल टेलीसेल्स के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीसेल्स Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीसेल्स Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीसेल्स Job में Day की शिफ्ट है।