टेली कॉलिंग टीम लीडर

Job Description – Team Leader (Market Development)

Company Overview

The Market Development team is our direct link to customers and a key driver of revenue. The team includes sub-functions such as Renewals, High Value Memberships (HVM), Hubs, and Retail Centres. Though spread across multiple locations, the team shares one common focus: "What's the sale for today?"

Role Overview

As a Team Leader, you will be responsible for managing a team of sales advisors who make outbound calls and close membership sales. To succeed in this role, you should be persuasive, results-oriented, and thrive in a fast-paced, high-pressure environment. The ideal candidate is a product expert with exceptional communication, negotiation, and problem-solving skills.

Key Responsibilities

• Ensure quality control of calls made by team members.

• Drive achievement of daily and monthly sales & collection targets.

• Manage team rosters, attendance, and leaves for effective manpower utilization.

• Allocate telecalling lists to advisors and monitor progress.

• Provide regular performance feedback, progress reports, and development inputs to the team.

• Conduct daily briefings before the shift begins.

• Lead re-training initiatives to enhance advisor performance.

• Maintain accurate sales and account-related reports.

• Ensure daily deposition of payments collected.

• Track and analyze competition trends (process performance, schemes, offers, etc.).

• Participate in recruitment (shortlisting and initial screening of candidates).

• Conduct performance reviews and appraisals for team members.

Qualifications & Skills Required

• Bachelor's Degree (mandatory).

• Minimum 2 years of experience in tele-marketing/inside sales, including:

• Objection handling

• Sales closing techniques

• Customer communication

• Proven team handling experience.

• Strong organizational skills and attention to detail.

Good-to-Have (Brownie Points)

• Prior experience in direct marketing and local promotions.

• Knowledge of the matrimonial industry.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 3 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 3 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹40000 - ₹50000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Hiremore India में तत्काल टेली कॉलिंग टीम लीडर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब में Day की शिफ्ट है।