टेली कॉलर आउटबाउंड

The Telecaller Expert is responsible for handling outbound and inbound calls to generate sales, follow up with customers, provide information, and maintain strong customer relationships. The role requires excellent communication skills, persuasive ability, and a customer-centric mindset to achieve daily and monthly targets.

Key Responsibilities

1. Outbound Calling

• Make outbound calls to potential and existing customers to promote products/services.

• Generate leads, qualify prospects, and schedule appointments for the sales team.

• Follow up on previous interactions to convert leads into sales.

2. Inbound Call Handling

• Handle incoming customer inquiries with professionalism and clarity.

• Provide accurate information about products, pricing, offers, and services.

• Resolve customer questions, concerns, and complaints promptly.

3. Sales & Target Achievement

• Meet daily, weekly, and monthly calling and conversion targets.

• Convince customers through effective communication and negotiation skills.

• Upsell or cross-sell products where applicable.

4. Customer Relationship Management

• Maintain long-term relationships with customers to encourage repeat business.

• Keep detailed records of customer interactions, leads, and sales in the CRM system.

• Gather customer feedback to improve service quality.

5. Reporting & Documentation

• Update call logs, follow-up reports, and daily activity sheets.

• Provide regular updates to the team leader/manager on performance and challenges.

• Maintain data confidentiality and company policies.

Qualifications & Skills

Required

• High school diploma or bachelor’s degree (any field).

• Proven experience as a telecaller, telesales representative, or similar role.

• Excellent verbal communication in English and/or local languages.

• Strong persuasion, negotiation, and interpersonal skills.

• Ability to handle high call volumes and work in a fast-paced environment.

Preferred

• Basic computer skills and familiarity with CRM software.

• Prior experience in sales, customer service, or BPO industry.

Key Competencies

• Positive attitude and confidence

• Customer-focused approach

• Active listening and problem-solving

• Ability to work under pressure

• Time management and multitasking

Working Conditions

• Office-based role with shift flexibility depending on business needs.

• Attractive incentives and bonuses based on performance.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹26000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जयपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर आउटबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Emersol Services Llp में तत्काल टेली कॉलर आउटबाउंड के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब में Day की शिफ्ट है।