टेली कॉलर आउटबाउंड

The Telecaller will be responsible for contacting customers with overdue payments, reminding them of pending dues, and persuading them to make timely repayments. The role requires excellent communication, negotiation, and customer handling skills to ensure maximum collection efficiency while maintaining professionalism.

Key Responsibilities

• Make outbound collection calls to customers with overdue accounts.

• Remind customers of pending payments and educate them about payment schedules and consequences of default.

• Negotiate and persuade customers to clear dues within specified timelines.

• Update customer payment status and remarks in the system accurately.

• Handle customer objections, queries, and provide appropriate solutions.

• Escalate critical accounts or disputes to the Team Leader / Manager for further action.

• Ensure adherence to company policies, collection scripts, and compliance guidelines.

• Meet daily / weekly / monthly call and recovery targets assigned by management.

• Maintain confidentiality of customer information.

Key Skills Required

• Strong communication and persuasion skills (Hindi/English/regional language as per business needs).

• Ability to handle pressure and meet targets.

• Good listening and negotiation skills.

• Basic computer knowledge (MS Office, data entry, CRM tools).

• Customer-centric with problem-solving ability.

Qualifications & Experience

• Minimum 12th pass; Graduate preferred.

• Prior experience in collections / telecalling / BPO will be an advantage.

• Freshers with good communication skills are also encouraged to apply.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹50000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह ग्रेटर नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर आउटबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: B.S.ALLIANCE PRIVATE LIMITED में तत्काल टेली कॉलर आउटबाउंड के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब में Day की शिफ्ट है।