टेली कॉलर

Job Title: Student Counselor – Telecaller

Company: ICA Edu Skills Pvt. Ltd.

Location: Salt Lake, Kolkata

Salary: ₹15,000 – ₹18,000 per month (based on experience and performance)

About ICA Edu Skills:

ICA Edu Skills is a leading vocational training institute in India, focused on empowering youth with job-ready skills in the fields of finance, accounts, and related sectors. We bridge the gap between education and employment through industry-aligned training programs and a strong placement network.

Job Role & Responsibilities:

As a Student Counselor – Telecaller, you will play a crucial role in engaging with prospective students and guiding them towards the right career path through ICA’s training programs. Your key responsibilities will include:

• Call newly assigned leads within 5 to 15 minutes of generation to ensure quick engagement.

• Understand the student's educational background, career goals, and interests.

• Provide accurate information about ICA courses, career outcomes, and training modules.

• Help students choose the most suitable course based on their profile and aspirations.

• Encourage and align walk-in appointments at the nearest ICA center.

• Maintain detailed call records, lead remarks, and follow-up schedules in the CRM.

• Submit daily reports and call recordings as per company policy.

• Coordinate with local ICA center teams to track and confirm walk-ins and conversions.

Key Requirements:

• Minimum Graduate preferred.

• Good communication skills in English, Hindi, and Bengali.

• Prior experience in telecalling, counseling, or customer service is a plus.

• Basic computer knowledge and familiarity with CRM systems.

• Strong interpersonal skills and the ability to build rapport quickly.

• Must be punctual, proactive, and target-driven.

Job Type:

Full-Time

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Ica Edu Skills Private Limited में तत्काल टेली कॉलर के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।