टेलीकॉलर

Location: Panchkula
Department: Sales / Customer Service / Call Center
Reports to: Team Leader / Telecalling Manager

Job Summary:

We are looking for an enthusiastic and customer-focused Telecaller to contribute to our sales and support team. The ideal candidate will be responsible for making outbound calls to prospective and existing customers, promoting products or services, resolving queries, and maintaining customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to potential customers and generate leads.

• Answer incoming calls and resolve customer inquiries or issues promptly.

• Provide information about products/services in a clear and persuasive manner.

• Maintain and update customer databases with accurate information.

• Follow up with prospects to close sales or ensure service satisfaction.

• Achieve daily, weekly, and monthly call and sales targets.

• Handle complaints professionally and escalate when necessary.

• Maintain call logs and prepare call reports.

• Support marketing campaigns through telephonic outreach.

Requirements:

• High school diploma or equivalent; graduation is a plus.

• Prior experience as a telecaller, telemarketer, or in customer support is preferred.

• Excellent communication skills in [mention required languages – e.g., English, Hindi, local language].

• Strong persuasion and negotiation skills.

• Basic computer knowledge (MS Excel, CRM tools).

• Ability to work under pressure and handle rejections positively.

• Good listening skills and attention to detail.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पंचकुला में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FUTURE SPHERE TECHNOLOGIES में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।