टेली कॉलर

Job Title: Tele caller – Rider Handling

Job Overview:
We are looking for a proactive and persuasive Tele caller to manage rider handling. The candidate will be responsible for contacting potential/existing riders, explaining company services, resolving queries, and ensuring smooth coordination for onboarding, attendance, and retention.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective and existing riders for onboarding and daily coordination.

• Handle rider queries, complaints, and grievances effectively.

• Convince riders to join and retain with the company’s various models/plans.

• Maintain rider attendance, shift timings, and performance updates.

• Coordinate with the recruitment and operations team for smooth rider deployment.

• Build strong relationships with riders to ensure loyalty and reduced attrition.

• Maintain records of calls and rider information in the database (CRM/Excel).

• Follow up regularly with riders to ensure engagement and resolve issues.

Requirements:

• Minimum qualification: 12th pass / Graduate preferred.

• Proven experience as a Tele caller / Customer Support / Rider Handling role (preferred in logistics, EV, or delivery sector).

• Good communication skills in Hindi, Gujarati & basic English.

• Ability to convince, handle objections, and resolve issues politely.

• Basic computer knowledge (MS Office/Excel).

• Strong multitasking and time management skills.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹14000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Evify Logitech Private Limited में तत्काल टेली कॉलर के लिए 15 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।