फील्ड कोऑर्डिनेटर

Job Description – IT Coordinator (Freelancer & Vendor Management, Pan-India)

Position: IT Coordinator

Department: Service Delivery / Operations / IT Infrastructure

Reports To: Senior Coordinator / Service Delivery Manager / Operations Head

Location: [Your Company Location]

Coverage: Pan-India (remote & onsite coordination)

Role Summary

The IT Coordinator will be responsible for engaging, coordinating, and managing freelancers and vendors across India for IT infrastructure and service delivery projects. The role requires strong vendor management, commercial negotiation, and coordination skills to ensure smooth project execution, cost efficiency, and compliance with company standards.

Key Responsibilities

1. Freelancer & Vendor Identification

Identify, onboard, and empanel freelance engineers and vendors across India.

Verify technical capabilities, certifications, and service history.

Maintain a nationwide database of freelancers/vendors by skill, location, and rates.

2. Commercial Negotiation & Contracting

Negotiate rates, SLAs, and payment terms with freelancers and vendors.

Ensure cost-effective contracts while maintaining service quality.

Draft, review, and manage contracts, NDAs, and service agreements.

Work with Finance team to validate invoices and ensure timely payments.

3. Project Coordination & Execution

Assign freelancers/vendors to projects based on expertise and geography.

Ensure timely deployment for IT infra, AMC, installation, and support tasks.

Track task completion, monitor performance, and handle escalations.

Provide clients and management with regular project status updates.

4. Nationwide Operations Management

Act as the central point of contact for all India-level deployments.

Coordinate multi-location service delivery with minimal delays.

Manage logistics, scheduling, and availability of resources across regions.

5. Compliance & Documentation

Ensure freelancers/vendors adhere to company policies and compliance norms.

Maintain accurate records of contracts, performance, and payment history.

Implement risk management practices to reduce disputes and compliance issues.

6. Relationship & Stakeholder Management

Build long-term, reliable relationships with freelancers, vendors, and partners.

Liaise with clients, internal teams, and third-party stakeholders for smooth execution.

Resolve conflicts and escalations professionally.

7. Process Improvement

Develop systems and trackers for vendor and freelancer engagement.

Suggest cost optimization and efficiency improvement strategies.

Standardize negotiation and engagement processes across India.

Key Skills & Competencies

Strong vendor & freelancer management experience.

Excellent commercial negotiation and contract management skills.

Knowledge of IT infrastructure, AMC, networking, and field services.

Strong communication, coordination, and problem-solving ability.

Proficiency in MS Office, Excel, and project tracking tools.

Ability to manage multi-location operations under tight timelines.

Qualifications & Experience

Education: Graduate in IT/Engineering/Management (MBA/PGDM preferred).

Experience: 4–8 years in IT coordination, vendor management, or service delivery.

Prior experience in freelancer engagement and Pan-India vendor coordination is highly desirable.

Performance Metrics (KPIs)

Timeliness of freelancer/vendor deployment across regions.

Cost savings achieved through commercial negotiations.

Compliance with SLAs and contracts (service quality).

Client satisfaction and reduction in escalations.

Accuracy of freelancer/vendor database and documentation.

On-time invoice processing and payment cycle efficiency.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Iida Private Limited में तत्काल फील्ड कोऑर्डिनेटर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फील्ड कोऑर्डिनेटर जाब में Day की शिफ्ट है।