कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities

• Respond promptly to incoming customer inquiries via phone, email, live chat, or social media using a professional and empathetic tone.InstaworkGustoPersona

• Actively listen, diagnose issues, and resolve problems efficiently—or escalate to higher support tiers when needed.MyJobMagRecruiting ResourcesPersona

• Provide accurate information on products/services, track orders, process returns, or manage payments.GustoRecruiting Resources

• Maintain accurate, detailed records of customer interactions and outcomes in the CRM or helpdesk system.MyJobMagGusto

• Identify and escalate recurring issues to relevant teams; suggest improvements to enhance customer experience and internal processes.LinkedInPersonaGusto

• Work collaboratively with cross-functional teams—product, sales, and operations—to deliver seamless solutions.LinkedInPersona

• Uphold a positive, calm, and professional demeanor even in high-pressure situations.MyJobMagInstawork

Qualifications & Skills

Required:

• High school diploma or equivalent. Some experience in customer-facing roles preferred.MyJobMagThe SunGusto

• Exceptional communication (verbal and written), active listening, empathy, and problem-solving abilities.The SunWikipediaGusto

• Strong organizational, time-management, and multitasking skills with attention to detail.Recruiting ResourcesInstaworkPersona

• Proficiency in using CRMs or customer support software.MyJobMagRecruiting ResourcesGusto

• Ability to remain calm under pressure, handle difficult interactions, and maintain professionalism.Glider AIInstawork

Preferred:

• Prior experience in customer support, call center, or technical support roles.LinkedInRecruiting Resources

• Bachelor’s degree in Business, Communications, IT, or related field.LinkedInUpwork

• Familiarity with social media support, multilingual communication, and internal escalation workflows.LinkedIn+1

Why You’ll Love Working Here

• Join a supportive, collaborative team with opportunities for growth and ongoing development.

• Shape and improve customer support processes and make meaningful contributions daily.

• Gain exposure to cross-departmental collaboration and emerging support tools.

• Competitive compensation and benefits tailored to your location and role.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: HOMETRIANGLE ONLINE SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।