कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

हम अपनी टीम Emerald Career Associates में एक कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में इनबाउंड और आउटबाउंड कम्युनिकेशन को मैनेज करना, नए क्लाइंट्स को आकर्षित करने के लिए कोल्ड कॉल्स करना और मौजूदा ग्राहकों के साथ कनेक्शन बनाए रखने का काम शामिल है। इस जॉब के लिए ₹15000 - ₹18000 वेतन मिलेगा और काम करने का माहौल सपोर्टिव और डायनामिक होगा।

मुख्य जिम्मेदारियां:

• हमारे प्रोडक्ट्स/सर्विसेस की जानकारी देकर कस्टमर्स की रुचि बढ़ाएं
• स्क्रिप्ट को फॉलो करते हुए कस्टमर्स से बातचीत करें ताकि सेल्स की संभावना बढ़े
• कस्टमर डेटा, खरीदारी की डिटेल्स और प्रतिक्रिया को रिकॉर्ड करें ताकि भविष्य में उपयोग हो सके
• कस्टमर की जरूरतों को समझते हुए उनसे अच्छा रिश्ता बनाएं और सवालों का जवाब दें
• हर हफ्ते तय किए गए सेल्स टार्गेट्स को पूरा करें और क्वालिटी स्टैंडर्ड्स बनाए रखें
• ग्राहकों से मिले फीडबैक और ट्रेंड्स को एनालाइज करें ताकि फ्यूचर की सेल्स स्ट्रैटेजी को बेहतर बनाया जा सके

योग्यता:

इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। आपको ग्राहक की समस्याओं को सुलझाना होगा, जरूरी जानकारी देनी होगी और जरूरत पड़ने पर मामले को संबंधित डिपार्टमेंट तक एस्केलेट करना होगा। कैंडिडेट को 6 days working दिनों के लिए दिन शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Emerald Career Associates में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 97 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।