Customer Service officer

We are seeking a dynamic and result-oriented Tele Sales Executive to join our Motor & Health Insurance sales team. The role involves engaging with customers over phone calls, understanding their insurance needs, explaining product features, and closing sales in a professional and customer-centric manner.

Key Responsibilities

• Make outbound calls to prospective customers for Motor & Health Insurance.

• Explain insurance products, benefits, premium details, and coverage options.

• Identify customer needs and suggest suitable insurance plans.

• Generate leads, follow up with warm leads, and convert them into confirmed sales.

• Maintain call logs, update CRM systems, and ensure data accuracy.

• Achieve monthly sales targets and performance KPIs.

• Provide excellent customer service and handle queries or objections professionally.

• Coordinate with underwriting and operations teams when required.

• Ensure adherence to IRDAI guidelines and compliance standards.

Required Skills & Qualifications

• Minimum HSC / Graduate in any discipline.

• Minimum 0–3 years of experience in tele-calling or telesales; experience in insurance sales preferred.

• Strong communication and interpersonal skills.

• Ability to handle pressure and work in a target-driven environment.

• Good convincing and negotiation abilities.

• Basic computer knowledge (MS Office, CRM tools).

• Ability to multitask and maintain accuracy in data entry.

Salary Range

• Fixed: As per company norms.

• Incentives: Attractive performance-based incentives.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Service officer जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹24000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Service officer जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Service officer जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Service officer जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Service officer जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Service officer जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Service officer जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Landmark Insurance Brokers Private Limited में तत्काल Customer Service officer के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Service officer जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Service officer जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Service officer जाब में Day की शिफ्ट है।