कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Relationship Executive

Location: Coimbatore
Salary: ₹15,000 per month
Employment Type: Full-Time
Working Hours: 10.00 AM – 6:00 PM, Monday to Saturday

About Trade Minds Academy:

Trade Minds Academy is your growth partner in turning solo hustles into structured scale. We've empowered over 250 entrepreneurs, conducted 2,500+ strategic consultations, and unlocked more than ₹12,550 crores in business growth. With a team that includes digital marketers, developers, and a 15-member software unit, we build custom tools and data-driven systems to help businesses scale with clarity and impact.

Role Overview:

We are seeking a dynamic Customer Relationship Executive to manage client interactions, ensure customer satisfaction, and support the delivery of our transformational services. You’ll be the frontline brand ambassador—building trust, maintaining relationships, and driving client success.

Key Responsibilities:

• Handle incoming customer inquiries via phone, WhatsApp, email, and other channels.

• Guide potential clients through our services and onboarding process.

• Maintain regular follow-up with existing customers for feedback, renewals, and upselling opportunities.

• Update CRM records and ensure accurate tracking of communication and service status.

• Collaborate with internal teams (sales, marketing, technical) to resolve customer queries and ensure timely delivery.

• Escalate client issues where necessary and ensure proper resolution and client satisfaction.

• Support strategy session scheduling and post-service relationship follow-up.

Key Skills Required:

• Excellent verbal and written communication skills (English & Tamil preferred)

• Strong interpersonal and relationship-building abilities

• Organized, punctual, and detail-oriented

• Basic understanding of business services and digital tools

• Comfortable using CRM systems, WhatsApp Business, and email communication

Preferred Qualifications:

• Graduate in any discipline

• Prior experience in customer support, relationship management, or telecalling is an advantage

• Freshers with strong communication skills are also welcome

What We Offer:

• Fixed salary of ₹15,000 per month

• Learning opportunities in strategy, automation, marketing, and operations

• Growth path into sales, client management, or project coordination roles

• A results-driven and collaborative work environment

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोयंबटूर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Trade Minds Academy में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।