कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities

• Customer Interaction: Make outbound calls to potential and existing customers to sell products, explain services, and generate interest.

• Lead Generation: Contact prospective clients to gather information and identify new business opportunities.

• Customer Support: Handle inbound calls, answer customer inquiries, and provide solutions or support for products and services.

• Sales & Order Processing: Follow up on leads, process product orders, and secure sales.

• Record Keeping: Maintain accurate call logs, update customer databases, and document call outcomes.

• Complaint Resolution: Address customer complaints and issues in a professional manner.

• Reporting: Provide updates and reports on sales performance, leads, and customer interactions to management.

• Coordination: Assisting with the coordination of meetings and events and collaborating with other departments to ensure smooth operations.

Essential Skills

• Communication: Manageable verbal and written communication skills to convey information clearly and persuasively.

• Active Listening: The ability to listen to customer concerns and respond appropriately.

• Persuasion and Negotiation: Skills to influence customer decisions and handle objections effectively.

• Time Management: Ability to manage a high volume of calls and tasks efficiently.

• Problem-Solving: Skills to resolve customer issues and provide suitable solutions.

Desirable Skills

• Technical Proficiency: Familiarity with CRM software and telephone systems for data entry and call management.

• Education: A diploma or equivalent is required, though a bachelor's degree can be an advantage.

• Language: Fluency in Odia is required, though fluency in Hindi and English can be an advantage.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹8000 - ₹27000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह भुवनेश्वर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: REDCUBE SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।